Bestel met een gerust hart
Van het kiezen van je product tot de bezorging bij je voordeur: we leggen elke stap van het bestelproces voor transparante visitekaartjes uit.
Stap voor stap bestellen
Je bestelling afronden kost maar een paar minuten. Elke stap is helder en duidelijk opgezet.
- 1
Kies je product en opties
Kies het transparante visitekaartje. Bepaal de opties: standaardformaat (8,5 × 5,5 cm) of een eigen formaat, enkel- of dubbelzijdig bedrukt, en een glanzende of matte afwerking. Kies je aantal — bij grotere oplagen daalt de stuksprijs automatisch.
- 2
Upload je ontwerp
Upload je kant-en-klare ontwerp als PDF, AI, EPS of een PNG/JPEG met hoge resolutie. Zorg dat je bestand een resolutie van 300 DPI heeft en in de juiste kleurmodus (CMYK) staat. Heb je geen ontwerp? Dan kun je gebruikmaken van onze ontwerpservice.
- 3
Keur de voorvertoning goed
Nadat je bestand is geüpload, voert ons team een technische controle uit. Binnen 1 werkdag ontvang je per e-mail een digitale voorvertoning (proof). Controleer formaat, marges, leesbaarheid van de tekst en de drukvlakken zorgvuldig en geef daarna je akkoord door.
- 4
Betaal veilig
Zodra je akkoord geeft, ga je naar de betaalstap. Je kunt betalen met creditcard, Bancontact of bankoverschrijving. Alle transacties verlopen veilig via een met 3D Secure en SSL versleutelde infrastructuur. De productie start pas als de betaling is voltooid.
- 5
Productie en verzending
De getoonde levertijd is het totale aantal werkdagen totdat je kaarten aankomen, inclusief productie en verzending. Tel er geen afzonderlijke productie- of verzenddagen bij op.
Goedkeuring van je bestand
Voordat we naar de drukpers gaan, beoordeelt ons team je ontwerp nauwkeurig. Deze stap voorkomt productiefouten.
- 1
Nadat je bestand is geüpload, controleert ons technische team de resolutie, kleurmodus (CMYK), afloop (bleed) en de veilige zone.
- 2
Wordt er een technisch probleem gevonden, dan krijg je bericht en vragen we je het bestand opnieuw te uploaden. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.
- 3
Voor bestanden die de technische controle doorstaan, maken we een digitale proof die we per e-mail delen. Je kunt op de proof wijzigingen aanvragen of akkoord geven.
- 4
Zodra je de proof goedkeurt, ligt het ontwerp definitief vast en gaat het in productie. Na het akkoord kun je het ontwerp niet meer wijzigen.
Verzending en bezorging
De getoonde levertijd is het totale aantal werkdagen totdat je kaarten aankomen, inclusief productie en verzending. Tel er geen afzonderlijke productie- of verzenddagen bij op.
Standaardverzending
Berekend bij het bestellen
Selecteer je bezorgland en adres en controleer daarna de periode voor standaardlevering in het bestelscherm.
Snelle verzending
Berekend bij het bestellen
Controleer bij het bestellen de actuele expressleverdata en toeslag. Express betekent geen levering op dezelfde dag.
Betaalmethoden
Via onze veilige betaalomgeving rond je je bestelling af met de betaalmethode van jouw keuze.
Creditcard (Visa, Mastercard, American Express) — veilig met 3D Secure
Bancontact — directe bevestiging
Bankoverschrijving — met upload van het betaalbewijs
Betalen bij levering — alleen geldig in geselecteerde regio's
Alle betalingen verlopen via 256-bits SSL-versleuteling en een PCI DSS-conforme infrastructuur. Je kaartgegevens worden niet in ons systeem opgeslagen.
Bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je je track-and-trace-nummer per sms en e-mail.
- 1
Nadat je bestelling is aangemaakt, kun je de actuele status volgen via het onderdeel 'Mijn bestellingen' in je account.
- 2
Bij verzending ontvang je het track-and-trace-nummer per sms en e-mail.
- 3
Via de website of mobiele app van de bezorgdienst zie je de actuele locatie.
- 4
Bij bezorgproblemen is je bestelnummer voldoende om ons supportteam te bereiken.
Annulerings- en wijzigingsbeleid
Omdat dit op maat gemaakte producten zijn, zijn de termijnen voor wijzigen en annuleren beperkt.
Je kunt je bestelling kosteloos annuleren zolang je de proof nog niet hebt goedgekeurd. Na het goedkeuren van de proof start de productie en is een wijziging van het ontwerp of annulering niet meer mogelijk. Wordt er een productiefout vastgesteld, dan drukken we je bestelling kosteloos opnieuw.
Uiterste termijn voor annulering: vóór het goedkeuren van de proof. Na akkoord kan de productie niet worden stopgezet.
Veelgestelde vragen
Gerelateerde gidsen
Heb je een vraag over je bestelling?
Ons supportteam helpt je graag verder tijdens je bestelproces.